疫情防控下怎样满意大众司法需求？这家法院依托信息化渠道破解难题

　　“法官，疫情来了，我的案子还能开庭吗？”“法官，我的判决书怎样还没寄到？”这是每个法官都经历过的电话内容。疫情防控常态化以来，人民大众的司法需求怎样满意，成为了法院作业的重中之重。面临这样的检测，吉林省长春市绿园区人民法院决断决议计划，依托信息化渠道，打通技能痛点，打破空间壁垒，大力推动全流程网上办案，持续进步人民大众司法取得感。

　　“请问是绿园法院立案庭吗？我在网上看见你们的居家办案公告，现在疫情，有人欠我钱立刻过诉讼时效了，你们能立案吗？”立案庭庭长谢子男立刻给出了必定的答案。“能够，你在微信小程序上查找‘人民法院在线服务’，依照提示填写即可。”

　　经过多年的才智法院建造，网上立案现已成为立案作业的首要方法之一。在疫情防控局势杂乱严峻的形式之下，网上立案能够代替窗口立案，满意当事人的诉讼需求。当事人能够经过“人民法院在线服务”微信小程序即可上传悉数立案资料和依据，审阅经往后可在线交纳诉讼费，待审阅奉告后，立案便已完结，案子由体系随机分案至承方法官，当事人只需等候承方法官的进一步告诉。

　　电子卷宗随案生成是全流程网上办案的根底性作业，从立案成功后，当日即生成电子卷宗，并在随后的诉讼流程中不断吸收各类诉讼资料。当事人上传的电子资料直接在体系中整合、分类，不需求当事人另行递送纸质资料，如有必要递送的各类纸质资料，则由诉讼服务中心会集扫描上传至办案服务器，为法官全程电子阅卷供给便当。法官可随时在电脑端和微信小程序中的“在线阅卷”功用和查阅案子卷宗，为在线庭审树立根底。深化电子卷宗随案同步生成功用运用，为法官供给智能服务，大大减轻了法官和司法辅佐人员的作业量。

　　“法官，我家这边有疫情了不方便去长春，快递也停了，你们有什么方法快点把判决书发给我吗？”法官助理张宝文立刻回应。“能够，咱们会经过你的手机号，将判决书电子送达到你的手机上，请你留意查收。”

　　在法院传统办案形式下，法官想要展开庭审作业，需求在线下向原、被告送达加盖公章的应诉告诉书、传票等法律文书，不能当面送达的需求以EMS法院邮政专递向其“邮递送达”。当面送达签收和专递回执回来耗时、耗力，少则一周多则更久。绿园法院整合电子送达技能资源，逐渐拓宽电子送达规模。经过短信送达的方法，在开庭前经过当事人预留的手机号码，将开庭传票等司法文书传送至当事人的手机上，当事人点开短信信息，体系主动构成电子送达回证反应至办案体系。案子开庭后，裁判文书经过网上签发，能够当庭经过电子送达发送给当事人。关于没有切当送达地址的当事人，能够经过电话送达的方法，全程录音，告诉开庭内容等相关信息，相关音频资料主动上传办案体系。进步邮递送达功率，凭借电子送达获取的地址信息，关于需求送达纸质文书的当事人依照其承认的地址，持续供给邮递文书的服务。经过送达体系，提取当事人相关信息，进步送达功率，削减人为过错。

　　以往法官手动记载的通话内容变成了电话录音，主动存档；手动填写的送达文书变成了体系主动提取信息生成，削减过错；手动加盖的公章变成了主动加盖的电子签章，全程留痕；手动填写的专递信息变成了会集打印，标准整齐。电子送达水平的进步，使本来一周的送达时刻缩短到几分钟，当事人“秒接”送达文书，审判效果敏捷直达当事人，快捷高效。电子送达推广以来，绿园法院均匀送达时刻、归档和上诉卷宗流通时刻削减了50%以上，敏捷回应人民大众的司法等待，大众满意度持续上升。

　　“刘法官，单位现在急需这笔钱给工人开薪酬，现在疫情来了，我的案子还能开庭吗？”电话那儿当事人的代理人着急的诘问。合心法庭庭长刘韦廷耐性的安慰道：“你定心，尽管不能到法院来开庭，但咱们能够在线庭审，案子绝不会拖下去。”放下电话，居家办案的刘韦廷庭长又与被告取得联络，耐性释法懂事，被告赞同调停并赞同线上开庭。终究两边当事人相约线上法庭，顺畅签署调停协议。

　　在电子卷宗随案生成的根底之上，依托电子送达带来的便当条件，在居家作业期间，绿园法院的在线庭审作业得以大力推动。依托新浪“云上”和阿里“云晤”两套互联网庭审体系，把庭审从“线下”搬到了“线起案子的开庭，根本满意居家作业期间互联网开庭需求。在庭前预备阶段，赞同进行网上诉讼的当事人可利用“人民法院在线服务”微信小程序联络法官，上传电子依据，完结线上举证并进行依据交流；法官能够线上查阅电子卷宗、庭前编撰的庭审提纲和争议焦点，进行电子举证质证。庭审阶段，法官能够和人民陪审员、律师、当事人、证人经过视频、语音、文字等方法进行在线诉讼，同步完成在线举证质证、在线笔录签字、智能语音辨认、全程录音录像等功用。居家作业期间，绿园法院在线月出复工以来，我院开庭案子悉数运用在线件。

　　此轮疫情产生以来，绿园法院合心法庭经过线上成功调停一同涉要点企业案子。原告为全市要点电器资料生产厂，被告王某拖欠该企业货款150余万元，现已影响企业的生产经营。本案经过在线庭审，顺畅以调停方法结案，为疫情期间企业正常工作保驾护航。立案二庭在线审理了某保险公司系列追偿权案子，一周之内共审结系列案子11件，上传依据200余份，触及金额100余万元。民事审判二庭网上调停了辖区某要点开发建造项目案子，标的近亿元，为项目持续顺畅施工，按期向购房者交房供给了司法保证。

　　疫情是危机，更是进步法院信息化办案才能的关键。绿园法院适应信息化变革开展潮流，经过技能化手法，让当事人体会便当化司法服务。既契合当下疫情常态化办理的要求，削减人员集合活动，又削减当事人往复法院的次数，为人民大众供给便当条件，还将法官从繁琐的程序性事项中解放出来，节省司法资源，进步司法功率。接下来，绿园法院将致力于进步全流程网上办案的覆盖面，细化流程节点操作标准，完成内外网数据有用交互，将网络的快捷高效和司法程序结合得愈加严密厚实，将优异的司法效果惠及辖区人民大众。

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