危险办理五大进程搞定80%以上的项目危险
在项目中展开危险办理的进程由辨认、评价、方案、施行和交流这五个根本进程组成,缺一不可。
危险办理是项目经理修炼的终极方针,也是项目办理中最难的环节。优异的项目经理必定都是长于在项目中经过事前防备代替过后救火的项目危险办理的高手。
项目经理首先要了解公司内有哪些与危险办理的方针和相关的要求,由于项目是在企业的全体危险办理结构或系统之下运转的,有必要遵从企业危险办理的全体要求。
不同类型的项意图危险是不同的,这意味着危险办理的偏要点也不同。项目经理和项目团队需求充沛了解本身项意图特色,如项目产品的杂乱程度、立异性,项目团队和项目客户的特色等,这些都会导致项目呈现不确认性。
辨认环境的意图是协助项目经理和项目团队为自己的项目危险办理工作划清办理鸿沟,确认危险办理的规模和偏重,依据这些信息拟定项目危险办理的全体辅导性文件,用来辅导项目经理和项目团队在整个项目生命周期中展开危险办理活动。
危险的意图是在现已划定的鸿沟规模之内,把一切的要挟或时机一个一个找出来,收拾在一张表格上,列成危险记载单。
当咱们辨认出来一堆危险之后,接下来要评价危险记载单中的每个危险,咱们把这个进程叫作危险预算。在危险预算的进程中,咱们需求细心地剖析危险记载单中每个危险产生的概率和形成的影响,并尽量做到量化。
当咱们评价危险概率和危险影响的时分,必定要对一切的危险进行优先级区分,确认哪些危险是要优先处理的,哪些能够先放一放。由于企业和项意图资源有限,并不是一切的危险都要管的,更没有方法一起处理一切的危险,因而,要进行危险的优先级摆放。在进行危险优先级摆放时,还要考虑危险接近度这个要素,保证优先处理行将产生的危险。
关于项目经理和项目办理委员会来说,既要重视项目中的单个危险,还要重视项目中一切的危险累加在一起之后对项目形成的全体影响,咱们称之为项意图全体危险水平,一般用项目危险的预期钱银价值衡量。
项目危险的预期钱银价值=项目中一切危险的预期钱银价值(每个危险影响的钱银价值×该危险产生的或许性的百分比)。
关于每个项目,项目经理必定要能精确地预算自己的这个项目预期的钱银价值是多少,不能只是描绘它的收益,还要关怀项目中多少收益是有危险的。
剖析和选择危险的应对战略是危险方案的条件。把危险找出来的意图不仅是给咱们预警,更重要的是剖析和选择危险应对办法,最大极限地下降危险关于项目方针的消极影响,提高活跃的影响。
○ 下降的战略,它从危险事情动身,剖析怎么下降危险事情产生的概率或下降危险事情形成的消极影响。
○ 后备和应急方案的战略,它从危险的成果动身,重在提早准备好危险事情产生后的应对手法。
○ 搬运的战略,它从危险成果动身,重在把危险带来的影响转嫁到其他利益相关方身上。搬运的规范做法一般有两种:一种是买稳妥,也叫稳妥搬运;另一种是合同搬运。
○ 承受的战略,望文生义,便是没有什么详细的应对办法了。当咱们评价危险之后,以为危险影响不大的时分,是能够考虑承受的。
○ 同享的战略,也是从危险的成果动身。假如某个危险由项目团队单独应对比较困难,能够考虑拉着其他项目外部利益相关方一起应对。
时机是对项目方针有活跃影响的不确认性,在项目中时常会碰到,假如处理妥当,有助于项目团队更快、更好地完成项目方针,乃至扩展收益或添加额定的收益。
○ 使用的战略。当在项目中发现一个有活跃影响的不确认性时,大多数人会乐意捉住这个时机,尽量把这个不确认的时机变成确认的收益,这便是咱们所说的使用。
○ 强化的战略。当发现外包方这件事是一个有或许下降成本的时机的时分,也能够考虑怎么扩展这个时机的收益。
○ 回绝的战略。有时分,尽管能够看到对项目方针有利的时机,可是鉴于种种原因,或许会抛弃这个时机,这便是回绝。回绝的背面,许多时分是项目团队考虑了项目全体的时机成本,平衡了投入、收益、危险和时机成本等不同要素后归纳的成果。
一般,项目经理和项目团队在剖析和考虑危险应对战略的时分,应该本着全方位考虑或系统化考虑的准则,把一切或许的应对战略都考虑到,然后比较不同应对战略之间的优缺点,终究选择一个或几个最适合的应对战略并制定施行方案。
每个危险的应对举动都有必要执行到人,并且有必要至少执行到两个人物身上:一个人物叫危险担任人,一般是手握资源和权力的领导;另一个人物叫危险执行人,一般是一个职级不高可是有满足的时刻和精力施行应对办法的项目成员。
需求留意的是,针对同一个危险,担任人和执行人最好不是同一个人,由于担任人担任供给所需资源、做决议方案并监督执行人施行危险应对方案,而监督和被监督这两个人物不该该被集成到同一个人身上,不然会呈现问题。
经历证明,只要把危险应对方案执行到一个有资源、有权力的领导加上一个有时刻干活的项目成员身上时,危险应对方案才更简单落地。
项目经理需求在施行危险方案的进程中,监督应对举动执行的作用。一般,项目经理需求要点重视以下几点:
假如项目经理发现方案的危险应对举动没有到达预期作用,就需求赶快采纳纠正举动。
在项目危险办理的整个生命周期进程中,在项目办理团队内部,项目办理团队与项目外部的利益相关方之间树立及时、有用的交流机制是至关重要的。常见的交流方法能够包含但不限于定时的危险办理会议、定时更新的危险状况邮件、定时危险办理新闻稿、定时的危险查看、1对1的要害利益相关方报告和交流等。
作为合格的项目经理,在接到项目使命的那一刻起,就应开端策划树立项意图危险办理机制;在项目进入施行交给阶段前,必定要保证项目危险办理机制现已就位。
在整个项意图施行进程中,一直经过有用的危险办理机制辨认、评价和操控项目中的各种不确认性,尽力把项目进程中的不确认变为确认,削减项目中的意外事情。
尽力做到经过事前防备代替过后救火,削减不确认形成的消极影响,扩展不确认形成的活跃影响,保证项目成功。危险办理是项目经理修炼的终极方针,也是项目办理中最难的环节。
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