办理评定陈述(ISO27001及ISO200办理系统
为验证公司系统文件的适合性、充沛性和有用性,点评和寻求信息安全和服务办理系统改善的时机和改变的需求(包含办理政策和办理政策),依据《办理手册》和2019年办理评定方案的要求,公司在2019年7月5日下午13点-15点在公司会议室举行2019年办理评定会议。本次会议由办理者代表掌管,公司办理委员会成员、办理者代表、各部分代表、内审员参加。本次办理评定的内容包含:
办理评定会议上,办理者代表以及各部分担任人将信息安全和服务办理系统的树立以及施行状况进行总结,并对下阶段作业提出要求。
2.贯标期间,协作咨询公司对我公司进行书面查询,现场了解现有信息财物状况及危险办理要求,现有的信息安全和服务办理文件及履行状况,搜集相关的信息,清晰信息安全和服务办理系统现在存在的问题和需求改善的方向。
3.公司在贯标期间,在参加外部训练的一起,针对系统运转的不同阶段,拟定有本公司内部训练方案,组成本公司办理系统的内部专家和内部审阅员部队,并按方案进行了内审。
4.依据公司系统文件要求,拟定了《信息安全危险点评方案》,成立了公司内部危险点评小组,对公司现行的事务进行系统剖析,并独立完结信息安全危险点评陈述。
7.贯标内审与办理评定均能正常展开,系统履行的契合性得以验证,并对文件的有用性进行验证。依据标准的要求,树立了公司完好的信息安全和服务办理系统,确认有用的信息安全和服务的政策和办理手册。
8.完结了系统兼并后的剩余危险的剖析,经过有用操控,一切危险均得到操控,到达可接受的危险等级。
为验证公司信息安全和服务活动契合性和有用性,组织了信息安全和服务办理系统内审,也是系统文件发布后第一次内审。内审发现1个不契合项,没有发现严峻不契合项存在,一些安全危险均得以操控和改善。审阅发现问题首要有以下几个方面:
2.因为公司在系统运转施行虽有一段时刻,但有关记载的填写仍存在不完善现象。
针对上述问题,咱们依照“贯标是手法、是载体而不是意图,系统文件写到要做到,做到要有用,有用要查看,查看要查核闭环办理”的要求 ,逐个履行职责部分进行整改。各单位/部分对内审作业较为注重,部分担任人和专职全程参加了内审,依据内审陈述拟定了纠正方案,依照文件要求准时整改。
经过内审,对标准以及系统文件进行了再学习,咱们对信息安全和服务办理有了更进一步的了解,履行起来也更为顺畅。以往各专业条款的办理力度较大,横向的交流相对短缺,尽管各有各的特色和利益,平常不易触摸和学习到,经过这次贯标,进行了跨专业的查看,也起到了互相学习、共同进步的效果。经过实践,咱们的信息安全和服务办理系统愈加契合咱们的实际作业,运转愈加有用。
本次内部审阅,咱们以为公司的信息安全办理系统施行运转根本可行,系统运转正常有用。
我公司信息系统,贯标以来信息安全办理状况不断完善,未收到内部或外部相关方的有关投诉和上级批判,小问题根本可以在交流中妥善解决,以到达相关方满意。
就现在看,我公司树立的信息安全办理系统已根本契合标准和公司信息安全政策的要求,并逐渐得到有用的运转,已在信息安全办理上获得了较好的效果。咱们的信息安全办理系统虽已步入正常运转,但旧的思想方法和作业方法还没有彻底改观,不熟悉系统文件,履行不到位的现象还客观存在,少部分人员的信息安全意识还有待加强。
经过财物辨认和危险点评来树立新的信息安全办理系统文件,财物辨认共触及到办理层、行政中心、研制中心、工程中心、运营办理中心;对辨认的公司信息财物进行点评,点评出重要信息财物,并给重要财物进行危险赋值。经本次危险点评发现,本公司的首要信息财物仍为信息系统软件开发数据、涉密文档资料;首要危险前期运转中已得以有用操控,当时危险仍触及信息系统安全办理方面、涉密文档办理方面。
公司经过各种手法对存在的问题进行改正。系统运转中,公司经过内部审阅发现存在问题,并对存在问题的原因进行剖析,拟定相应的纠正办法,各部分进行有用操控。经过施行验证,发现纠正办法施行有用,对避免问题的再次发生,起到有用防备效果。
跟着新的使用系统的不断投入使用,信息化程度越来越高,以及职工信息安全意识的进步,对危险有了新的知道或发生新的危险,因而,应按规则周期接连进行危险点评。
我公司信息安全的政策为严重信息安全事情(事端)为零。为完结公司的信息安全政策,公司经过多种途径进行检测和剖析,如拟定文件,清晰到达政策中所遇到的危险的监控,包含对危险处理方案履行的监测,危险等级的剖析检测,网络拜访的查看,技能契合性的监测以及安全日志审阅以及安全事情的监督等。经过各种手法的监测,我公司信息安全到达规则的政策,现在没有发生严重信息安全事情,事端为0。
我公司的信息安全贯标作业,是由各部分活跃投入到贯标作业中来,项目进展操控合理,整体来说施行质量较好,发现并处理了一批躲藏较深的严重危险,树立了系统化的信息安全办理操控系统,大大进步了信息安全危险的掌控才能。在看到成果的一起,咱们也应看到信息安全贯标作业的复杂性。
1、应不断进步全员的信息安全意识,保证办理系统的有用运转和继续改善,进步系统文件的运转功率,经过系统外审视最近的意图。
2、加强对系统文件的宣贯和学习,考究方法,进步功率;加强对软件及使用专业知识和相关法律法规的学习,保证他们具有与其所承当使命相适应的作业才能。
3、加强对改变后要挟的知道,并据此完善查询准则,逐渐建造一套完善的应急监测、呼应系统。
4、进一步加强数据贮存机房内部办理,不断进步办理的使用的水平,赶快完善同步备份准则,尽量削减贮存的备份时差。
5、进一步了解办理部分、社会各界需求业的需求,细分这些需求,逐渐满意这些需求,增强本公司竞争力。
6、日常监测作业的组织要提早,加强方案性,细化月方案、周方案,使各项作业开端之前有满足的时刻预备,下降忙中出错的几率。
2019年公司IT服务办理系统运转状况、顾客满意度测评、供货商办理及客户服务施行状况总结。
2019年度办理评定会议采纳专题会议的方式进行针对性的评论、研讨和布置。到2019年7月底,公司先后在专题会议上,对以上四个方面的运转状况进行了剖析、评议。公司以为:
1、公司现针对现在事务运转状况,对进程系统进行了整合,流程的运作功率进步了许多。
2、在顾客满意度方面,各项分值目标安稳,标明顾客对我公司供给服务继续坚持较高的满意度和重程度。
3、在供货商办理方面,公司本年度新增了一些新的供货商,经过与供货商的杰出协作、有用办理,为项意图顺畅施行供给了有利保证。
公司在进行了专项评议后,作出以下决议:进程运作在遵照标准的前提下,尽量进步运作功率。
从以上办理评定的评议中,公司对本年流程办理作出的结论是:现有IT服务系统与公司办理状况根本契合,能较为充沛地辅导各进程的标准运转,系统是适合的。

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